Támogatás
Kérdés, probléma vagy ötlet: írjon nekünk, és egy valódi ember válaszol, általában két munkanapon belül.
Kapcsolat
Írjon a support@accounted.finance címre. Adja meg az iPhone típusát, az iOS verzióját és hogy mit csinált; egy képernyőkép segít.
support@accounted.financeSoha ne küldjön számlaszámot vagy jelszót. Nem is fogjuk kérni.
Gyakori kérdések
Egy ár nem frissült
Húzza le a vagyonmérleget a frissítéshez. Az ár nem változik, amíg a piaca zárva van, a tajvani alapok nettó eszközértéke pedig naponta egyszer jelenik meg. Az ár mellett látható figyelmeztetés azt jelenti, hogy a vártnál régebbi; érintse meg, hogy lássa az ár dátumát, és próbálja újra.
Nem találok egy részvényt vagy alapot
Keressen szimbólum vagy név alapján. Az Accounted árazza a tajvani tőzsdei, tőzsdén kívüli és feltörekvő részvényeket, a tajvani alapokat, az amerikai és sok más külföldi tőzsde részvényeit és ETF-jeit, a kriptót és a nemesfémeket. A Budapesti Értéktőzsde papírjait és minden mást szimbólum nélkül adja hozzá, és az árat maga adja meg.
Hogyan javítok egy korábbi bejegyzést?
Nyissa meg a számlát, és érintse meg a bejegyzést az előzményekben a szám módosításához. A bejegyzés törléséhez húzza balra.
Hogyan hagyok ki egy számlát a nettó vagyonomból?
Érintse meg és tartsa nyomva a blokkját, majd kapcsolja ki a „Beszámít a nettó vagyonba” beállítást. A diagram alá kerül, továbbra is látható, de nem számít bele.
Hogyan rejtem el az egyenlegeimet?
Érintse meg a szem gombot a Nettó vagyon mellett. Minden összeg el lesz rejtve; az összeg megnézéséhez érintse meg és tartsa nyomva a végösszeget.
Hogyan módosítom a pénznemet, amelyben az összegek megjelennek?
Nyissa meg az app Beállításait, és válassza a Pénznem menüpontot. Minden számla megtartja a saját pénznemét; csak az összegek váltódnak át.
Hogyan törlöm az adataimat?
Egy számla törlése az appban minden eszközön törli. Mindennek eltávolításához törölje az Accounted adatait az iCloud-tárhelyéről a Beállításokban, majd törölje az appot. Minden máshoz lásd az adatvédelmi irányelveket, vagy írjon nekünk.
Hogyan állítok vissza egy biztonsági mentést?
Nyissa meg az app Beállítások > iCloud menüjét, és érintsen meg egy biztonsági mentést. A Visszaállítás úgy állítja vissza a vagyonmérleget, ahogy volt; az Egyesítés csak azt hozza vissza, ami hiányzik. Az Accounted előbb biztonsági mentést készít a meglévő adatairól, így bármelyiket visszavonhatja.
Hogyan mondom le az Accounted Prót?
Az app Beállításaiban érintse meg az Accounted Prót, majd az Előfizetés kezelése lehetőséget. Lemondhatja az iPhone Beállítások menüjében is, a neve alatt > Előfizetések. A Pro megszűnése után minden számla megmarad.